Boleh cuba alternatif ini :

1. Gosokkan chip pada simkad menggunakan getah pemadam.
2. Pastikan simkad berada pada kedudukan slot yang betul.
3. Buat percubaan pada telefon lain.
4. Semak setting network operator di telefon, choose manually > tick pada My Xox atau My Celcom (rujuk rajah di bawah).
5. Beri gambar simkad untuk DMT buat semakan.
Sila berikan maklumbalas kepada kami selepas langkah2 diatas dibuat.
Harap maklum.